CÓMO COMPRAR
paso 1
DESCUBRE NUESTRA COLECCIÓN
Navega entre las diferentes categorías (primeras puestas, bebé niño y niña, canastilla…)y haz clic sobre aquellos productos que te interesen. Puedes usar el icono de la lupa como buscador general para encontrar lo que buscas.
paso 2
AÑÁDELOS AL CARRITO
Tras ver sus características y precio, pulsa sobre la opción que prefieras de talla, color, etc y después el botón «Añadir al carrito». Una vez tengas todo lo que necesitas en tu carrito pulsa «Finalizar compra».
PASO 3
finalizar compra
Deberás rellenar el formulario adjunto para registrar correctamente tu compra, elegir el tipo de Envío así como la forma de Pago para procesar tu pedido.
MÉTODOS DE PAGO
Los precios de nuestra tienda online incluyen IVA.
Aceptamos Transferencia bancaria, Tarjeta VISA, Bizum y pago Contrareembolso en la Península.
Comprar en nuestra web es completamente seguro, ya que poseemos certificado de seguridad SSL y toda la información que recibamos es completamente confidencial, como su nombre, dirección y otros datos de privacidad.
INFORMACIÓN SOBRE LOS ENVÍOS
Tarifas
– Envíos a península: 4,90 €
– Baleares 5,90 €
– Canarias 6,95 €
– Europa 21,90 €
– Resto del mundo 29 €. Solo pagos con Paypal.
Proceso de Envío
Los envíos en Península se entregan en 24/48 horas, de lunes a viernes, excluyendo días festivos.
Los envíos a Baleares y Canarias de 3 a 5 días laborales y los internacionales entre 3 y 10 días laborales, dependiendo del país.
Recibirás un email confirmando la recepción de tu pedido.
Nos pondremos en marcha con el pedido inmediatamente tras su confirmación y verificación de pago.
DEVOLUCIONES
Aceptamos devoluciones dentro de un periodo de 15 días desde la fecha de recepción del pedido.
Las devoluciones las haremos por el mismo método de pago que usó el cliente al realizar la compra en nuestra tienda online.
Para ello tienes que enviarnos un email a modainfantil.lanarose@gmail.com con el número de su pedido y especificando que quiere proceder a una devolución. Los gastos de envío por devolución serán a cargo del cliente.
Las devoluciones deben recibirse en el mismo estado en el que se envió, sin uso y sin lavar, con las etiquetas y embalaje de origen.
Nos guardamos el derecho de rechazar devoluciones cuando:
- Comunicado de devolución fuera de plazo.
- Envíos fuera de plazo fijado.
- Producto sin embalaje original.
- Producto usado, mal estado o sin etiqueta.
Para cualquier pregunta o preocupación en relación con el proceso de envíos y devoluciones no dudéis en contactar con nosotros vía email.